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问：赛那SIENNA电池终身质保有哪些核心条件？
那4S说一：小于20000KM/年，二：保养维修必须在4S店。不知道是不是真的？换机油也得去4S？
答：根据车主反馈和4S店信息，终身质保需满足以下两点：
- 年行驶里程不超过20,000公里：若车辆年均行驶里程超过此限制，终身质保权益可能失效。
- 全程在4S店保养与维修：包括常规保养（如换机油）和故障维修均需在官方授权4S店完成，否则可能影响质保资格。
问：为什么必须在4S店保养？
答：4S店保养是质保权益的关键前提。
- 官方技术保障：4S店使用原厂配件和标准化流程，确保车辆符合厂家质保标准。
- 索赔依据：若车辆出现故障，厂家要求提供完整的4S店保养记录作为索赔依据。
- 规避风险：外部修理厂的保养记录可能不被认可，导致质保失效。
问：年里程限制是硬性规定吗？
答：是的，超里程将直接影响质保权益。
- 部分车主反馈，赛那SIENNA的年里程限制为2万公里/年，而同级车型如汉兰达则为3万公里/年。
- 若超出限制，即使车辆未出故障，终身质保也可能自动终止。
网友真实评论
>dink2000（上海）
“我的车政策类似：年里程有限制，且必须去4S保养。”
>我砸你家玻璃（北京）
“终身质保条件苛刻，但厂家赌的是车主换车周期。多数人开10年就换车，且条款多限首任车主。”
>广东网友
“汉兰达的年里程上限为30,000公里，同样要求4S店保养。”
重点总结：
- 终身质保政策与4S店绑定和里程限制强相关，车主需权衡便利性与权益保障。
- 不同品牌车型政策差异大，建议购车前详细咨询经销商。
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